Polícia Civil de SP passa a notificar celular roubado utilizando número verificado

10/02/2026 07h36 Celulares com queixas criminais recebem notificações da Secretaria da Segurança Pública de São Paulo
Por: Siga Mais, São Paulo - SP
Polícia Civil de SP passa a notificar celular roubado utilizando número verificado (Divulgacao/GovSP)

A Secretaria da Segurança Pública (SSP) de São Paulo passou a enviar notificações para celulares com restrição criminal. A iniciativa prevê que a Polícia Civil realize o disparo das intimações por um número verificado, oferecendo segurança e proporcionando maior credibilidade, além de reparar entraves técnicos. “A utilização de um canal com selo de verificação oficial fortalece a credibilidade institucional e dissipa dúvidas quanto à origem da mensagem, conferindo a necessária segurança ao intimado”, explicou o coordenador do SP Mobile, delegado Rodolfo Latif Sebba.

A implementação da nova tecnologia visa superar obstáculos enfrentados nas etapas anteriores, além de ampliar a confiança do cidadão. A iniciativa também estabelece o emprego da Interface de Programação de Aplicações, da Meta, para assegurar a efetividade das notificações, contornando os bloqueios automáticos (spam) que estavam comprometendo e restringindo o avanço dos trabalhos.

Cerca de 2 mil notificações estão sendo encaminhadas nesta semana para celulares com queixas criminais. Os intimados deverão comparecer à delegacia indicada no documento dentro do prazo estabelecido para prestar esclarecimentos.

A iniciativa faz parte do programa SP Mobile, que é o primeiro sistema do estado a integrar, de forma estruturada, ações de prevenção e repressão a furtos e roubos de celulares, fortalecendo o enfrentamento ao crime organizado e ampliando a segurança da população. O objetivo é dificultar a circulação de aparelhos com restrição ou de origem criminosa que foram reativados por terceiros. Criado em junho do ano passado, o programa já recuperou 17,5 mil celulares, restituiu 5,9 mil aparelhos às vítimas e enviou mais de 5,4 mil notificações.

Como proceder ao receber uma notificação

A SSP orienta que ao receber uma notificação, via WhatsApp ou SMS, é necessário seguir os procedimentos oficiais para regularizar sua situação.

A primeira medida é confirmar se a comunicação é legítima. As mensagens oficiais enviadas via WhatsApp possuem um selo de verificação, que garante que o perfil pertence à Secretaria da Segurança Pública.

É importante ressaltar que a Polícia nunca solicita senhas, dados bancários, códigos de confirmação ou qualquer tipo de pagamento via Pix ou boleto. Caso receba pedidos dessa natureza, desconfie e não clique em links.

Ao receber a intimação, o cidadão deve dirigir-se à delegacia mais próxima ou de sua conveniência no prazo estabelecido. Para agilizar o atendimento, é necessário levar o aparelho celular que recebeu a mensagem e um documento de identidade original. Caso possua a nota fiscal ou comprovante de compra do aparelho, leve-os também; esses documentos são essenciais para que a autoridade policial analise a procedência do bem e a sua boa-fé na aquisição.

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