Os moradores de Osvaldo Cruz contemplados por imóveis da Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano do Estado de São Paulo (CDHU) contam com atendimento presencial especializado na cidade nesta semana. Em parceria com a Prefeitura Municipal, a unidade itinerante CDHU Móvel estará estacionada no município nos dias 19 e 20 de agosto, facilitando o acesso a diversos serviços sem a necessidade de deslocamento para outras regiões.
O atendimento ao público ocorrerá das 9h às 17h, na Estação Ferroviária (FEPASA), localizada na Rua Armando Sales, nº 646, no Centro.
Durante os dois dias de ação, os mutuários poderão realizar diversos procedimentos administrativos e financeiros, incluindo a emissão de boletos, acordos de quitação ou negociação de débitos e revisão do valor de parcelas, transferência de titularidade e atualizações contratuais, além de condições especiais de refinanciamento por meio do programa Novação.
Para ser atendido, é indispensável apresentar documentos pessoais (RG e CPF) e o número do contrato do imóvel.
A CDHU aproveita a presença da unidade móvel para emitir um aviso de segurança aos mutuários: a companhia não realiza cobranças por meio de Pix, transferências bancárias ou depósitos.
Caso receba mensagens, boletos suspeitos ou cartas com cobranças duvidosas, o morador não deve efetuar pagamentos. Confirmações de débitos e orientações podem ser feitas diretamente com os técnicos na unidade móvel ou pelo canal oficial de atendimento, o Alô CDHU, pelo telefone 0800 000 2348.