Todo começo de ano as pessoas têm certas despesas tradicionais que sempre ocorrem nesta época. Uma delas é a compra de material escolar dos filhos que se preparam para um novo ano no ciclo dos estudos.
Material escolar é um produto que varia muito de preço de local para local e também de marca para marca, principalmente por causa da incidência das grifes.
A reportagem do Portal Metrópole de Notícias procurou a fundação Procon de Osvaldo Cruz para uma orientação aos consumidores desses produtos.
Quem falou com a nossa reportagem foi Aline Costa Bassoli, conciliadora e técnica do Procon. “O certo é os pais buscarem fazer uma pesquisa de preços antes das compras, porque no começo da temporada é normal as lojas aumentarem os valores dos produtos, porque o comércio sabe que a demanda vai estar aquecida, ou seja, os pais terão que comprar esses produtos para seus filhos. Normalmente no começo do ano as escolas mandam a listagem dos materiais que serão utilizados e uma pesquisa de preço entre as lojas especializados pode significar uma boa economia, pois sempre há diferença de preços nos produtos da mesma marca. A respeito da listagem ainda, é bom lembrar que a parte de higiene pessoal não pode ser solicitada, a escola precisa fornecer esses produtos aos alunos e se porventura for solicitado os pais devem procurar o Procon. Nós, como conciliadores e técnicos, vamos orientá-los da melhor maneira, inclusive sobre a necessidade de comprar todo material pedido de uma só vez. Aconselhamos a procurar a escola e buscar orientação sobre quais materiais deverão ser comprados de imediato e o restante fica para uma segunda compra, pois a compra de tudo de uma vez, pode ficar pesado no bolso.”, disse.
Com relação ao direito de troca do material adquirido, a conciliadora do Procon de Osvaldo Cruz disse que não há a obrigatoriedade da troca por parte do comercio, a menos que seja um produto com caixa fechada e o material venha com defeito, ou seja, em casa, depois de abrir a caixa constata o defeito, por isso é importante sempre pedir a nota fiscal.
Aline lembrou também que antes de fazer a compra é aconselhável dar uma olhada no material que sobrou do ano passado, pois muita coisa pode ser reutilizada, como lápis, caneta, borracha, mochila e outros. “Sempre é bom também saber que materiais com grifes famosa custam mais caros que os produtos tradicionais. Lembrando que sempre que o consumidor precisar, o Procon está à disposição.”, finalizou.
Os atendimentos podem ser realizados presencialmente na sede do PROCON, no período das 9h às 12h e das 13h30 às 16h. Também estão disponíveis para contato o telefone (18) 3528-9508 e o e-mail: procon@osvaldocruz.sp.gov.br.