Os mutuários da Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano (CDHU) de Osvaldo Cruz e região terão uma oportunidade de resolver pendências relacionadas aos seus contratos de habitação sem precisar se deslocar para outras cidades.
Nos dias 19 e 20 de agosto, a CDHU Móvel estará em Osvaldo Cruz em uma ação realizada em parceria com a Prefeitura Municipal. A unidade itinerante ficará instalada na Estação Ferroviária – FEPASA, localizada na Rua Armando Sales, nº 646, no Centro, com atendimento das 9h às 17h.
A iniciativa leva serviços da companhia diretamente aos municípios e busca facilitar o acesso dos mutuários à regularização de contratos e de pendências financeiras.
Quais serviços estarão disponíveis?
Durante os dois dias de atendimento, os mutuários poderão procurar a equipe da CDHU Móvel para tratar de diferentes questões relacionadas ao financiamento habitacional.
Entre os serviços disponíveis estão a emissão de boletos, acordos de dívida, quitação com utilização do FGTS e revisão de prestação.
Também serão oferecidos serviços relacionados à regularização contratual, incluindo transferência de titularidade e conversão de contrato.
A presença da unidade na cidade permite que os mutuários tenham contato direto com a companhia para buscar informações e encaminhar situações relacionadas ao imóvel.
Novo programa de refinanciamento será apresentado
Um dos destaques do atendimento será a nova política de refinanciamento da CDHU, denominada Novação.
Segundo a companhia, o programa foi criado para facilitar a renegociação de contratos habitacionais e oferecer condições especiais para famílias que precisam regularizar sua situação financeira.
Entre as possibilidades apresentadas pela CDHU estão a atualização das parcelas, redução do saldo devedor e melhores condições de pagamento.
Para mutuários que possuem parcelas em atraso ou alguma dificuldade relacionada ao contrato, o atendimento presencial pode ser uma oportunidade para conhecer as condições disponíveis e verificar quais alternativas podem ser aplicadas ao seu caso.
O que levar para o atendimento?
Para ser atendido pela equipe da CDHU Móvel, o cidadão deverá comparecer ao local munido de documentos pessoais e do número do contrato do imóvel.
A recomendação é separar os documentos antes de comparecer à FEPASA para facilitar o atendimento e permitir que a equipe localize as informações do contrato.
Atenção aos golpes envolvendo a CDHU
A realização do plantão também motivou um alerta da própria CDHU para possíveis tentativas de fraude.
A companhia informa que não realiza cobranças por Pix, transferências ou depósitos. Por isso, os mutuários devem ficar atentos a mensagens, cartas ou outros contatos que solicitem pagamentos por esses meios.
A orientação é conferir se os boletos recebidos são realmente emitidos pela CDHU e denunciar qualquer atividade considerada suspeita.
Esse cuidado é especialmente importante durante períodos de atendimento presencial ou divulgação de programas de renegociação, quando criminosos podem tentar utilizar o nome da companhia para abordar mutuários.
Atendimento será realizado na FEPASA
A CDHU Móvel é uma unidade itinerante criada para aproximar os serviços da companhia dos moradores de diferentes municípios do Estado de São Paulo.
De acordo com a CDHU, o projeto prevê a circulação da unidade por diversos municípios ao longo de dois anos, levando serviços habitacionais diretamente aos mutuários.
Em Osvaldo Cruz, o atendimento será realizado durante dois dias.