Energisa reabre agências de Prudente e Osvaldo Cruz e equipes continuam trabalhando nos reparos na rede para normalizar o fornecimento de energia

04/10/2021 08h38 A quantidade de atendentes também foi reforçada para recepcionar as demandas.
Por Comunicação Energisa Sul-Sudeste, Osvaldo Cruz - SP
Energisa reabre agências de Prudente e Osvaldo Cruz e equipes continuam trabalhando nos reparos na rede para normalizar o fornecimento de energia .

A Energisa Sul-Sudeste informa que as equipes seguem trabalhando para restabelecer a energia para os clientes de diferentes localidades, bairros e municípios da região de Presidente Prudente e também da Alta Paulista, que compreende Osvaldo Cruz e cidades próximas, que foram afetados pelos estragos provocados pelo vendaval da última sexta-feira (1º). 

Em mais de 48 horas de trabalho ininterrupto, inclusive ao longo das madrugadas, eletricistas, operadores, atendentes, engenheiros e inúmeros profissionais atenderam mais de 2.500 ocorrências relacionadas ao vendaval. Foram cerca de 50 mil clientes afetados, sendo que a grande maioria já teve o fornecimento da energia normalizado. 

A Energisa acrescenta que neste momento, as equipes continuam atuando em pontos descentralizados, com maquinários pesados, fazendo a troca de postes que foram derrubados ou partidos ao meio; e também substituindo equipamentos, cruzetas e reparando cabos e outros componentes que foram danificados pelas árvores, galhos, calhas, telhas e outros objetos que foram lançados na fiação pela força do vento. 

As equipes de Presidente Prudente e região receberam reforço de profissionais de outras regiões do Estado de São Paulo e do Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná e Tocantins, sendo que parte chegou em voos fretados para auxiliar os trabalhos. 

Devido ao volume de solicitações, neste domingo (3), a empresa abriu, novamente, as agências de atendimento presencial em Presidente Prudente e Osvaldo Cruz, das 12h30 às 18h, para receber exclusivamente as demandas relacionadas ao temporal de sexta-feira. A quantidade de atendentes também foi reforçada para recepcionar as demandas. A empresa ainda reforçou o seu atendimento no Cal Center, por meio do número 0800 70 10 326. 

A empresa reafirma o compromisso de manter as equipes nas ruas durante todo este domingo até que a energia seja restabelecida para todos os clientes.

Comente, sugira e participe:

Cadastre seu WhatsApp e receba notícias diariamente pelo celular