A Energisa informa que o forte temporal, acompanhado de raios e ventos, provocou o lançamento de galhos e outros objetos contra a rede elétrica, ocasionando o rompimento de cabos de energia nas cidades de Presidente Prudente, Santo Anastácio, Lucélia, Osvaldo Cruz e Rancharia, na tarde desta segunda-feira, 28/10, por volta das 17h.
A distribuidora acionou o seu plano de contingência, e triplicou o número de equipes próprias e terceirizadas em campo e está atuando em diversos pontos dos municípios para regularizar o abastecimento.
A empresa orienta aos clientes que encontrarem fios caídos, que mantenham distância e avisem imediatamente a concessionária pelo telefone 0800 7010 326 (ligação gratuita). Além do contato via 0800, os clientes também podem acionar a distribuidora pelo aplicativo Energisa On, Facebook.com/Energisa ou pelo site www.energisa.com.br. Em caso de falta de energia, o contato pode ser realizado pelos mesmos canais citados.